Lean ei ole tila, johon pyritään. Se on jatkuva oppimisen ja kehittymisen prosessi. Matka alkaa oppimalla lean-tekniikoita ja ymmärtämällä niiden periaatteet elävänä ja ainaisesti kehittyvänä järjestelmänä. Yritys saavuttaa merkittäviä tuloksia, kun riittävä määrä prosesseja toimii lean-periaatteiden mukaisesti. Tällöin yritys toimii toisiaan tukevien prosessien verkkona, jota johdetaan sovittujen lean-periaatteiden mukaisesti. Kirjassa esitetty malli auttaa ymmärtämään lean-periaatteita ja arvioimaan, missä vaiheessa lean-matkaa lukijan organisaatio on. Kirjan lean malli muodostuu kahdeksasta päävaiheesta: • Strateginen johtaminen • Lean-ohjelman käynnistäminen ja suunnittelu • Lean-kulttuurin luominen • Tuotteiden ja tuotantojärjestelmän kehittäminen • Virtaus ja imu • Hukan estäminen, tunnistaminen ja poistaminen • Lean-ohjelman tulokset • Muutoksen johtaminen